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코리아포트원 개인정보처리방침

개인정보 수집 및 이용 안내

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용어

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개인정보의 처리목적

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수집하는 개인정보의 항목

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수집항목
이용목적
수집방법
보유기간
필수
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회원가입
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회원 탈퇴시까지
필수
이메일, 비밀번호
관리자 및 하위상점 계정 추가
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회원 탈퇴시까지
필수
사업팀 담당자 정보(이름, 이메일, 휴대폰번호) 재무팀 담당자 정보(이름, 이메일, 휴대폰번호) 개발팀 담당자 정보(이름, 이메일, 휴대폰번호)
긴급 연락처 수취
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회원 탈퇴시까지
필수
이름, 휴대폰번호
하위상점 추가
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회원 탈퇴 또는 하위상점 연동 종료시까지
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전자결제 신청 및 이용
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이름, 이메일, 휴대폰번호
파트너정산 서비스 신청 및 이용
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회원 탈퇴 또는 서비스 신청 및 이용 종료시까지
필수
담당자 정보(이름, 이메일, 휴대폰번호) 대표자 정보(이름, 이메일, 휴대폰번호)
플렉스지 X 포트원 서비스 신청 및 이용
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회원 탈퇴 또는 서비스 신청 및 이용 종료시까지
필수
담당자 정보(이름, 이메일, 휴대폰번호) 대표자 정보(이름, 이메일, 휴대폰번호)
포트원 서비스 도입 문의
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도입 문의 후 1년
필수
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고객 의견 수집
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의견 수집 후 1년
필수
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PG사 견적 받기
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견적 받기 후 1년
필수
이름, 이메일, 휴대폰번호
상담서비스 제공
채널톡
상담 종료 후 3년
선택
이름, 이메일, 휴대폰번호
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제공 목적
제공받는 자
제공 정보
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개인정보 처리의 위탁 / 국외 이전

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“회사”는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 국내 전문 업체에 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다
수탁업체명
위탁업무 내용
㈜채널코퍼레이션
채널톡 채팅 상담 서비스
㈜유엑스밸류
고객 상담 내역 관리
Amazon Web Services Inc.
AWS를 통한 시스템 관리
㈜모두 싸인
전자 계약 서비스
스티비 주식회사
이메일 발송 및 수신자 정보 관리
하이픈코퍼레이션
파트너정산 서비스 - 송금, 예금주 및 휴폐업 조회
(주)링크허브
파트너정산 서비스 - 전자세금계산서 발행 연동
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개인정보 수탁업체명 : Salesforce, Inc.
이전 받는 자의 연락처 : privacy@salesforce.com
이전 목적 : 서비스 이용, 홍보 및 마케팅
이전되는 개인정보 항목 : 이름,직함,부서명,회사명,산업군,이메일,휴대폰번호, 문의사항
이전되는 국가 : 일본
이전일시 및 방법 : 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
이전받는 자의 개인정보 이용 기간
서비스 이용 : 회원 탈퇴 또는 서비스 이용 종료시까지
홍보 및 마케팅 : 동의 철회 또는 회원 탈퇴시까지
개인정보 수탁업체명 : HighTouch
이전 받는 자의 연락처 : hello@hightouch.com
이전 목적 : 데이터 전송 및 동기화
이전되는 개인정보 항목 : 이름, 이메일, 휴대폰번호
이전되는 국가 : 미국
이전일시 및 방법 : 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
이전받는 자의 개인정보 이용 기간 : 회원 탈퇴 또는 서비스 이용 종료시까지
개인정보 수탁업체명 : MixPanel, Inc.
이전 받는 자의 연락처 : compliance@mixpannel.com
이전 목적 : 서비스 이용 데이터 분석
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이전되는 국가 : 미국
이전일시 및 방법 : 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
이전받는 자의 개인정보 이용 기간 : 회원 탈퇴 또는 서비스 이용 종료시까지
개인정보 수탁업체명 : Zapier, Inc.
이전 받는 자의 연락처 : privacy@zapier.com
이전 목적 : 애플리케이션 간 데이터 전송
이전되는 개인정보 항목 : 이름, 이메일, 휴대폰번호
이전되는 국가 : 미국
이전일시 및 방법 : 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
이전받는 자의 개인정보 이용 기간 : 회원 탈퇴 또는 서비스 이용 종료시까지
개인정보 수탁업체명 : PortOne SG Pte. Ltd.
이전 받는 자의 연락처 : security@portone.io
이전 목적 : 커머스 플랫폼 플러그인 / 결제 연동 서비스
이전되는 개인정보 항목 : 이름, 국적, 휴대폰번호, 이메일주소, 배송지주소, 카드번호
이전되는 국가 : 싱가폴
이전일시 및 방법 : 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
이전받는 자의 개인정보 이용 기간 : 회원 탈퇴 또는 서비스 이용 종료시까지
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보유 기간이 기재되어 있지 않은 경우에는
1) 제공 목적이 달성 되는 시점
2) 회원 탈퇴 시
3) 관련 법령에 따른 보존 기간 까지 제공된 정보가 이용됩니다.
“회원"이 탈퇴를 요청하는 즉시, “회사"는 로그를 포함하여 관련 정보를 모두 파기합니다.
이 외에 관계 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보는 아래와 같습니다.
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표시/광고에 관한 기록 6개월
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자의 불만 및 분쟁 처리에 관한 기록 3년
[근거법령] 통신 비밀보호법
서비스 이용에 관한 로그 기록 3개월
[근거법령] 특정 금융거래정보 의 보고 및 이용 등에 관한 법률
고객 확인 의무에 관한 기록 5년

회원의 권리와 행사방법

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개인정보 정정, 삭제 요구
개인정보 처리 정지 요구
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[정보 주체의 권리 행사 방법]
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개인정보의 파기에 관한 사항

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- 파기절차

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- 파기방법

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3-1. Mixpanel 설정 해제 방법 [보기]

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